よくあるお問い合わせとその答え（FAQ）｜データベーススペシャリスト.com

HOME»よくあるお問い合わせとその答え（FAQ）

よくあるお問い合わせとその答え（FAQ）

Q．アカウントがロックアウトされました: A．ロックアウト措置は、ログインに一定回数連続で失敗した場合にアカウントを保護するために実施されます。ロックアウト開始から所定時間が経過すると自動的に解除されますが、またログインに失敗するとロックアウトされますのでご注意ください。

Q．パスワードを忘れてしまいました: A．こちらでもパスワードはわからないので、パスワードリセットによりアカウントへのアクセスを回復させる必要があります。パスワードリセットを行うには、事前にアカウントにメールアドレスを登録しておく必要があります。もしパスワードとアカウントの紐づけができていないということでしたら、こちらで手動で登録するので、ユーザID、メールアドレス、アカウントの所有者であることを確認できる情報（段位や最終ログイン日時）を記載してお問い合わせください。

Q．学習履歴が消えました: A．稀に学習履歴の一部または全部が消える不具合が確認されています。過去10日間の学習日について学習履歴の自動バックアップを実施していますので、ログイン後、アカウント→自動バックアップと進んで回復することができます。

Q．解説を見ることができません: A．当サイトの一部のページでは、ブラウザの機能もしくはブラウザに組み込まれたプラグイン等の影響でWebページに配置されている広告要素がロードされていないときに、解説が非表示になる仕組みを取り入れております。広告ブロックのアプリやプラグイン、セキュリティソフトによる広告ブロック、トラッキング防止機能、プロキシによるブロックなどが原因で解説が非表示になるので、利用者の責任で当サイトをホワイトリストや例外に追加する、該当する機能を無効化または削除する等の措置をとってください。
広告が学習の妨げになることは重々承知しておりますが、民放のテレビ番組とテレビCM、YouTubeと動画広告、無料情報誌と紙面広告がセットであるように、無償で提供できるサイト運営を継続するためには広告が必要不可欠な存在です。興味のない広告の閲覧は多くのユーザにとって負担となりますが、管理人としては、この負担はユーザ間に均等に分配されるべきと考えています。この措置は、負担の公平性を保ち、サイト運営を健全に継続していくための措置であることを、どうかご理解くださいますようお願い申し上げます。

Q．iPhoneアプリ・Androidアプリはありませんか？: A．残念ながらスマートフォンアプリの用意はございません。しかし、Webサイトをアプリのように登録して使う方法に対応しております。
やり方は、スマートフォン版サイトの過去問道場ページ（https://www.db-siken.com/s/dbkakomon.php）をスマートフォンのホーム画面に追加するだけです。これでブラウザのUIが表示されなくなり、独立したアプリのように使用することができます。

ホーム画面にアイコンを登録する方法は、以下のページが参考になります。
iPhone：https://www.ipodwave.com/iphone/howto/website_home.html
Android：https://color-variations.com/android-siteicon

※もしアプリストアで"過去問道場"と命名されているアプリを見つけたら、そのアプリは商標権を侵害している可能性があるのでお知らせいただけると大変助かります。

Q．文字サイズを大きくすることはできませんか？: A．最近のブラウザは標準で文字サイズを調整する機能を備えているので、サイト側では文字サイズを変える機能を提供していません。
【PC】
ブラウザ画面右上の三点リーダ（"⁝"または"…"）を押して、ズームという項目で調整することができます。
【スマートフォン・タブレット】
iPhoneのSafariでしたらアドレスバー左の"ああ"という部分を押すと、そのサイトの文字サイズを変えるコントロールが表示されます。Chromeでしたら画面下メニューの"…"という部分を押して、メニュー内の「テキストを拡大」を選択すると画面上部に「＋　－」の文字サイズを変えるコントロールが表示されます。

Q．問題文や解説文に誤りがあります: A．問い合わせフォームや掲示板への投稿でお知らせいただけると助かります。返信の保証はできかねますが、ご報告いただいた内容は適宜修正を行っております。